プライバシーポリシー
栄光の華アトリエ(以下、「当アトリエ」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、細心の注意を払っております。当アトリエのオンラインプラットフォームでは、ポートフォリオの展示、オリジナルアート作品の販売、およびサービス提供を主な目的として運営されており、お客様が安心してご利用いただけるよう、以下のプライバシーポリシーに基づき、個人情報の適切な収集、利用、管理に努めます。
1. 収集する情報の種類と目的
当アトリエは、お客様へのサービス提供および当オンラインプラットフォームの運営のために、以下の種類の情報を収集することがあります。
- 個人を特定できる情報(PII): 氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、支払い情報など、オリジナルアート作品の購入、コミッションのご依頼、アートワークショップへの参加、またはその他のサービスをお申し込みいただく際に直接ご提供いただく情報です。これらの情報は、ご注文の処理、配送、サービス提供、およびお客様へのご連絡のために使用されます。
- 非個人を特定できる情報: お客様が当オンラインプラットフォームをどのように利用されているかに関する情報(閲覧履歴、IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類など)です。これらの情報は、当オンラインプラットフォームの機能改善、利用状況の分析、およびセキュリティ確保のために匿名化された状態で収集されます。
- クッキーおよび類似技術: 当オンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析、および適切なコンテンツの表示のためにクッキー(Cookie)および類似の技術を使用しています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの利用を拒否することができますが、その場合、当オンラインプラットフォームの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
2. 収集した情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用されます。
- オリジナルアート作品の販売、コミッション、額装、およびその他サービスの提供と管理
- お客様からの問い合わせ対応、サポート、および情報提供
- アートワークショップ、ギャラリー展示、およびイベントのご案内
- 当オンラインプラットフォームの改善、開発、および利用状況の分析
- マーケティングおよびプロモーション活動(お客様の同意がある場合のみ)
- 不正行為の防止およびセキュリティの確保
- 法的義務の遵守
3. 情報の共同利用と第三者提供
当アトリエは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示することはありません。
- お客様の同意がある場合: お客様から事前に同意を得た場合。
- 業務委託先への提供: 配送業者、決済サービスプロバイダー、ITサービスプロバイダーなど、当アトリエのサービス遂行に必要な範囲で業務を委託する企業に対し、個人情報を開示する場合があります。これらの委託先とは、個人情報保護に関する適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を徹底します。
- 法的要請に基づく場合: 裁判所、警察、またはその他の公的機関から、法令に基づき個人情報の開示を求められた場合。
- 生命、身体または財産の保護に必要な場合: お客様または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難である場合。
4. 情報の安全管理
当アトリエは、収集した個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、厳重に管理します。これには、データの暗号化、アクセス制限、従業員への定期的な教育などが含まれます。
5. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して、以下の権利を有します。
- 開示、訂正、追加または削除の要求: ご自身の個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除を要求することができます。
- 利用の停止または消去の要求: 個人情報の利用停止または消去を要求することができます。
- データポータビリティの権利: 特定の条件下で、ご自身の個人情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 同意の撤回: 個人情報の処理に関する同意をいつでも撤回する権利。
- 異議の申し立て: 特定の処理活動に対して異議を申し立てる権利。
これらの権利を行使される場合は、本プライバシーポリシーの末尾に記載されている連絡先までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令に基づき適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
当アトリエは、法令の改正、事業内容の変更、またはその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当オンラインプラットフォーム上で公開された時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
栄光の華アトリエ
〒150-0001
東京都渋谷区北青山2847
フロア3
電話番号: +81 3-6433-2847